Du logger på selvbetjeningen Boligfy med dit MitID.
Du kan også vælge at fortsætte uden login. Her vil du dog kun have adgang til generelle oplysninger om din boligafdeling. Hvis du ønsker at oprette henvendelser, lave ansøgninger eller se dine personlige dokumenter, skal du være logget ind.
Hvis du oplever problemer med at logge ind med MitID eller får besked om, at dit Bruger-ID ikke eksisterer, kan det skyldes, at vi ikke har registreret dit cpr-nummer hos os.
Når du accepterer cookies, husker vi dig efter login. Hvis du lader være med at logge ud, men blot lukker dit browservindue, vil du fortsætte med at være logget ind. På den måde slipper du for at logge ind med MitID, hver gang du skal benytte selvbetjeningen.
Fra vi har registreret dit cpr.nr. i vores system, kan der gå op til 24 timer, før du kan logge på selvbetjeningen med dit MitID.
Hvis du er fritaget fra MitID, har du stadig mulighed for at benytte vores selvbetjening Boligfy. Kontakt os og få hjælp til en alternativ loginmetode.
Du kan nemt få vist Boligfy ligesom en app på din telefon. Det gør du ved at tilføje Boligfy til hjemmeskærmen/startskærmen på din telefon. På den måde er du kun ét klik fra hjælp, selvbetjening eller information om din bolig.
Se guide til visning af Boligfy som app
Du kan naturligvis også tilgå selvbetjeningen fra din PC eller tablet.
Det er selvfølgelig helt frivilligt, om du vil benytte Boligfy. Du kan til enhver tid stadig ringe eller skrive til os og få hjælp. Vi anbefaler dog, at du bruger selvbetjeningen, da det gør hverdagen nemmere for dig som beboer.
Når du logger ind på selvbetjeningen, kan vi registrere, hvor du bor, og derfor tilbyde dig personlige oplysninger, som er relevante for lige netop dig. Du kan foretage din selvbetjening, når det passer dig, og på den måde slipper du for at bekymre dig om vores åbningstider. Du slipper også for at udfylde en masse felter i de formularer, vi anvender til ansøgninger, opsigelser mv., da vi allerede har registreret, hvem du er ved hjælp af dit login.
Du kan altid få hjælp med at komme godt i gang med selvbetjeningen, så du kan få gavn af alle fordelene ved det.
Du har adgang til selvbetjeningen Boligfy, hvis du står som juridisk lejer af boligen. Det vil sige, at det er dig, der står på lejekontrakten.
Alle juridiske lejere i Albertslund Boligselskab, Vridsløselille Andelsboligforening, Tranemosegård og Bo-Vita har adgang til selvbetjeningen.
BO-VEST administrerer på den måde, at det kun er én person, der er den juridiske lejer og dermed står på lejekontrakten. Denne praksis er godkendt af bestyrelsen i BO-VEST.
Derfor er det også kun den juridiske lejer, som har adgang til vores selvbetjening Boligfy. Vi har blandt andet valgt den løsning for at kunne bruge MitID, som er den mest sikre loginløsning. I Boligfy ligger der desuden mulighed for at opsige sit lejemål mm., og det skal selvfølgelig kun være den juridiske lejer, der har adgang til sådanne funktioner.
Hvis du som beboer ikke fremgår på lejekontrakten som juridisk lejer, har du fortsat mulighed for at finde overordnede informationer om egen afdeling i selvbetjeningen. Der findes en åben del af Boligfy, som du kan tilgå uden login.
