"Nu har jeg tid til at give kollegaerne en hånd med"

Tommy Nymann Holm er uddannet VVS'er og startede i BO-VEST for snart 14 år siden som blot 21-årig. Han arbejder som servicemand og varetager blandt andet VVS- og håndværkeropgaver. Tommy er en del af et team på ca. 10 medarbejdere på ejendomskontoret, der servicerer fire afdelinger, der har indgået et driftsfællesskab: AB Vest, VA 6 Vest, Toften og Robinielunden.

Fokustiden giver ro og energi

For at skabe mulighed for ro i fokustiden har ejendomskontoret valgt at lægge de opgaver, én medarbejder kan klare alene i fokustiden, og vente med dem, man skal være to om til udenfor fokustiden.
"Det er virkelig rart at kunne passe sit arbejde og fokusere på det, man laver, uden at blive forstyrret," fortæller Tommy, og fortsætter: "Det gør, at jeg bliver færdig med opgaverne. Det giver mig en ro i hverdagen og en positiv energi." De eneste, der må forstyrre i fokustiden, er lærlingene, for de kan have brug for hjælp til at kunne komme videre med deres opgaver. Beboerne henvender sig selvfølgelig også ind i mellem, men det oplever Tommy ikke som et stort problem.

"Vi er delt op i to hold, så der altid er bemanding, også om fredagen. Jeg tror ikke, at beboerne mærker, at vi arbejder færre timer. I starten var der lidt bekymring for, om det betød, at der ikke ville være nogen, der kunne hjælpe om fredagen, men det er der jo," siger Tommy.

Samler opgaverne og vinder tid

Et af de tiltag, der har givet pote i forhold til at effektivisere, har været at organisere og tilrettelægge arbejdsopgaverne på en anden måde, fortæller Tommy.
"Nu samler vi alle serviceopgaverne på to dage, tirsdag og torsdag. Før lå de hulter til bulter på alle dage, og jeg sprang rundt mellem opgaverne. Men ved at holde dem samlet på de to dage, når jeg bare meget mere."

Hvis der opstår noget akut, fx et vandrør, der sprænger, bliver det selvfølgelig stadig ordnet med det samme, uanset hvilken dag, det er.

Når mere på kortere tid

Selvom der ikke bliver målt direkte på, om de når flere opgaver, er Tommy ikke i tvivl om, at det er tilfældet:
"Det, at opgaverne er samlet nu, og at jeg kan arbejde med dem uden forstyrrelser gør, at jeg når meget mere. Jeg kan mærke, at jeg når mere ved, at jeg nu har tid til at give en hjælpende hånd til mine kollegaer ude i områderne. Det havde jeg ikke i samme grad tidligere."

Ud over at undgå forstyrrelser i fokustiden og organisere arbejdet på en anden måde, er der også blevet strammet op på møde- og gåtider, hvilket Tommy synes er helt fair. "Vi får så meget frihed foræret med rådighedsfredage, at jeg synes, at det er en lille pris at betale, at jeg skal møde ind til tiden."

En stolt medarbejder

"Jeg synes virkelig, at det er en gave, at BO-VEST har givet os denne mulighed med rådighedsfredage. Jeg kan aflevere mine børn den fredag, eller give dem en fridag. Det gør bare, at jeg elsker mit job endnu mere. Jeg er stolt af at være medarbejder i BO-VEST," afslutter Tommy.